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睡了半年的床垫居然这么“有料”！！！——金管家除螨服务体验记
【基本情况】
坐标：广州黄埔
居住环境：一手新房，2020年5月入住，楼盘周围有工地施工，家中无宠物，但是丝绒家居偏多，包括我的床也是丝绒全包。
床垫使用情况：2020年3月购入，2020年5月拆封使用，1.8*2.0尺寸。
生活习惯：一人独居，床品一般两周一换。没有明显的头屑、皮肤干燥等问题。
【服务过程】
1.服务预约
确认众测后和一兜糖的工作人员确认了大致的除螨时间后。金管家工作人员在约定日期的前一天打了电话和我预约具体时间。因为我工作原因，我选择在晚上五点，金管家们帮我做了登记。
服务当天因为五点差不多也到了晚高峰，所以稍微晚到了十来分钟。但是金管家有提前call我说明情况，非常认真负责。
2.入门消毒
工作人员的设备是用一个大行李箱装的，内部结构比较简单。主要是一台除螨仪和一些干净的毛巾等。
受疫情影响，今年都还是对消毒健康比较重视，工作人员进入后有拿酒精把所有物品做认真擦拭，然后摆放整齐。不得不说，很治愈强迫症！
3.清空床铺
我的床铺结构是被子+床单+床垫保护套+床垫。金管家小哥哥小姐姐询问是否可以帮我整理床铺后戴上手套帮我整理了整齐放在一旁赶紧的椅子上。
4.床垫除螨
床垫除螨开始前，金管家从我家水龙头里接出了一盆干净的清水。图片里可以看到，是清澈的，装入机子后，开始运行。（请记住这盆水，后面要考的！！！）
床垫正面大概横竖各清理了2个来回，侧面和边角都有仔细反复清理。本来以为已经结束了，没想到两位金管家还把床垫反过来清理了背面。整个过程持续了大约20分钟，等取出那盆水时，已经如下图所示，变成浑浊的了，里面还能看到明显大颗粒污垢，毕竟才睡了半年，想想还是蛮刺激的！！！
5.整理复位
完成除螨后，金管家工作人员又帮我铺好了床铺。讲真他们铺床真的又快又好！连我的娃娃也帮我放回了原位。然后又依次擦拭了机器放回了行李箱中。
6.售后反馈
服务结束后，工作人员给了我确认表签字。第二天接到了工作人员电话询问服务体验，全程没有其它推销行为，是非常开心的一次体验！
【体验感受】
现代人对于高生活品质的追求被植入在生活的方方面面，但确确实实看不到的空间很容易成为被我们忽略的藏污纳垢之地，床垫就是这么个地方。所以这次除螨服务给我最大的震惊是真的太脏了！！！！ 我以后自己也会维持半年一清理的。除此之外，还是要讲一下金管家的服务：
首先是很细心，比如清理床铺并不是掀起来整个一锅端式的拆解，而是一层一层的折叠。看得出来是有用心在提供服务。而且戴上手套这个小细节必须值得称赞，毕竟手卫生是很容易被忽略掉的一个健康细节。此外用家里的任何物品都会提前征求意见，非常舒适！
用心就是很细致，机器是慢慢的从床上一点一点划过，并不是快速的走过应付了事。
在此特别感谢一兜糖和金管家开启了我的清洁新世界！一次除螨一时爽，定期除螨一直爽！
用户评论（7）
撕扯蛋奶酥 2021-01-06
天空的标记 2021-01-06
王走走Oook 2021-01-06 楼主
王走走Oook 2021-01-06 楼主
撕扯蛋奶酥 2021-01-06
天空的标记 2021-01-06
糖厂房管部 2021-01-05