购买集成灶之后享受了一系列的售后服务，这一点我是没想到的！

今天就是双十二了，不知道大家有没有把想要购买的物品带回家了呢！我今天给大家来讲讲我去年双十一买的一个集成灶之后，发生的一系列故事！

先说说我家的一些情况吧。我家是位于城郊区的独栋小别墅，其实当时买房子的时候我也考虑过买高层商品房的，但最终为了住得宽敞、舒服一点，选择了交通也便利的城郊，说实话地理位置也很不错，空气也很好，我个人是非常满意的！

正因为家里的空间大了，所以我在和设计师讨论装修的时候提出了要一个大一点的宽敞一点的开放式厨房，去掉了厨房和客厅那堵墙之后更能够在视觉效果上更加棒！

在经过一系列的咨询之后呢，我得知了开放式厨房最佳拍档是吸油烟率高，外观漂亮的集成灶，去年双十一我货比三家之后买了火星人集成灶X7蒸箱款。

其实我一开始选择购买这个款式，完全是因为它的设计感很足，放在厨房里很漂亮。我本来是想在线上购买的，但是客服告知我X7是线下款让我去线下门店购买可能会比较优惠！（这个我是不得不夸一下的，要是他们不告诉我我可能就要在线上原价购买了，很贴心的啊！）果然集成灶这种厨电呢，还是要体验了才知道。我去门店的时候，刚好遇上店员在用X7炒辣椒，真的是一点儿油烟味都没有，第一次体验确实是有点小惊艳到我了！

得知我家里还在水电阶段，店里的师傅就说可以免费上门给我去看看怎么安装最合适。我觉得还挺新鲜的，我都没买呢，这集成灶的服务就先做了起来。我就带着师傅去了家里，给我预留好了集成灶安装的尺寸位置，还跟我说因为我想买的是蒸箱款，需要再集成灶的左右任意一侧，离地40厘米的位置预留一个三孔16A插座。

等到瓷砖贴好了之后，我就联系了门店师傅来给我安装集成灶，橱柜部分我也是在火星人的门店里一起购买的，因为这样的话比较方便一些，师傅装完集成灶就可以测量尺寸安装橱柜了，一是方便二是也很搭。这里不得不提一下，安装也是免费的，但是集成灶是下排式，要烟道开孔的话是需要收费的，也不贵150-300元左右~（其实如果你身边有人会开孔的话，也可以自己开的，数据我也给大家问来了，烟道开孔直径18厘米，孔中心离地23厘米，孔边缘离后墙3.5~5厘米）

在使用的这一年里，我真的是感觉以前用油烟机的生活太艰难了，不说颜值没有集成灶高吧，光想想每天吸油烟的自己就有点后悔没早点发现集成灶的好处了！另外我其实刚开始使用的时候，是不太会操作的，每次出现些使用上的问题我就要去微信上问一下老板，老板每次都是很耐心的解答我，文字不能表达就打电话，打电话不行就拍视频，再不行就和我约时间上门来看，这种售后的态度我真的是第一次遇到！真的是体验了一回买完了之后依旧是上帝的感觉~

另外，我其实也不太注意集成灶的清理的，每次擦一擦就很干净了。但是前两天，老板特地打电话来提醒我，我的集成灶已经买了一年了需要做一次轻度的人工清洗了，问我什么时候来做比较好，也是免费的。我觉得这很神奇啊，据说市场价做一次都是300元左右的，但我没记起来这件事，老板还会提醒我要给集成灶免费清洗！真的是售后到家了，爱了爱了！这样的品牌怪不得会做得这么好！

今天的这篇文章，我不说我们家的装修是多么多么好看，但是我确实是要为火星人的售后服务点赞！大品牌，售后服务确实是有保障的！