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监理师年龄越老越好?你错了!

推荐人:南京牛角监家装监理 最后更新于 2020-12-09

国家明确了大型工程施工项目必须要配备第三方监理,以保障施工项目达到相关技术规范。监理师是监理工程师的简称,是具备第三方身份,拥有专业装修施工知识和丰富经验,对装修施工项目进行监督查验的专业人士。

如今家装监理越来越普及,监理公司如雨后春笋冒了出来,


有些人利用大家对技术岗位的刻板印象,将“老监理”作为一个营销噱头大肆宣传,效果出奇的好。但是,监理真的是越老越好吗?


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监理师年龄越老越好吗?

这是个悖论。那为什么有些人一开始会觉得监理是要“越老越好”呢?编辑细细研究了下这个问题:监理师,“师”是工程师,既然是技术岗位,当然是经验越多越好!于是很多人潜意识的将经验多和年龄大联系在一起,认为监理师越老越好!这么一想似乎没毛病,但从牛角监本身的发展经验来看并不是这样的:

牛角监装修监理团队曾经吸纳了很多年龄偏高的师傅,普遍年龄在40-55岁。

这些师傅有些是前期工程监理团队的老员工,通过漫长而系统化的培训上岗,但我们很快发现不管是在业主的服务上还是工程系统的使用,还是监理报告汇总上,年龄更大的这部分老监理师的表现远远逊色于同期的“后生人”。


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年龄“老”的监理师傅存在几个难以避免的缺点:

1、文化水平比较低,缺乏系统的装修知识。——年龄“老”的监理师很多都是装修工人或工长出身,手工技艺纯熟,但系统的装修知识十分匮乏;

2、身份转变,难以保持公正立场——很多“老”监理以往长期从事工长的工作,职业习惯根深蒂固。习惯“圆滑”的躲过质量问题,跟施工方容易产生“共情”心,放宽要求;

3、学习能力差,对新材料新规范认识少——新的施工工艺和标准规范日新月异,年龄大的师傅学习能力差,对新工艺新的标准规范接受能力低。


实践证明,反而是那些专业背景出身的“后生人”,有着更坚定的职业信仰,更高的服务热情,同时也获得了更多业主的点名好评。


总结以往的经验,牛角监深刻认识到:“老监理”不一定能带给用户更好的监理服务体验。监理的“老”应该是经验的老到,服务的周到,不应是年龄的“老”!


牛角监装修监理调整了吸纳人才的要求:监理师均需是满足5年以上的监理从业经验,年龄在40岁以下,每位监理师都需经过3个月专业的培训,并通过考核之后才能正式上岗。于是,更有朝气、更具服务意识、更加规范的监理团队逐渐形成。


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什么样的监理师更靠谱,我们总结出以下几点必备要素:

1. 有坚定的职业信仰——公正廉洁,为业主负责

2. 有丰富的专业知识——为装修工程质量保驾护航

3. 有极高的服务意识——能耐心的为业主解答装修疑问

4. 有足够的体力精力——能够在工地间奔波任劳任怨,在业主和工长中间做好沟通。

正是对人才的定位有了更清晰的认识,牛角监才能够为业主提供更体贴更专业的监理服务,才能收获95%的业主好评率。


监理师年轻化专业化

“山不在高有仙则名,水不在深有龙则灵”。如今家装监理行业在快速的发展壮大,每年全国新成立的监理公司就有上百家,这么多的监理公司需要更多的监理人才的加入。

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但家装监理作为一个新兴的行业,市场并没有多少人才储备。一些监理公司打造出来的“老监理”团队更多的是已经退休了,做不动的老工长,由于长期担任工长,一些不好的做派也带入到监理工作中,严重影响监理的公正性和行业美誉度。

更严重的是,每个工长都有自己长期使用的施工工艺,而且坚信自己的做法即是合格线,难以认同统一的标准规范,往往培训归培训,现场监督要求全都“走了样”,按着自己的想法走。这样一来,墙面开横槽的开横槽,水电走线也不多加规范,以“省材料”为准,却忽视了规范要求,致使工地落下安全隐患。

家装监理是个生机蓬勃的行业,未来,监理师往专业化年轻化发展是大趋势,通过业主口碑的积累会有越来越多“后生人”成为这个行业的先锋和主力,为更多的业主带去更加优质的监理服务体验。

用户评论(1

糖厂房管部 2020-12-09

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