家居行业会诞生一大波社交品牌

我走访了很多企业，发现大家的生意都不太好，尤其较大的家居企业，到底是哪里出了问题？

其中一个年产值5亿左右的企业老总给出的答案是：

1.  地产行业不景气，导致销售下滑。

2. 中美贸易战，导致经济大环境不好。

3. 年轻人更喜欢在网上购买家具。

这是他分析导致销量下滑的的三个因素。

和他聊完，我感慨万千。一个走南闯北的大企业家，却被固有圈层障目了，甚至有点像井底之蛙，看似全球飞来飞去，却飞不出自己的圈层。

什么意思？

如果你问你周边的，张总，孙总，刘总等，大家生意都不好，你一定会觉得是市场不好，大环境不好。殊不知，其实有很多新锐的创业者正在崛起，前段时间一个来我公司谈合作的90后创业者，其貌不扬，当我问他年销售多少时，他回答“6亿“，把我吓了一跳。

我们再回到刚刚说起的，大企业老总分析的三个导致他销售下滑的因素是否成立。

1. 地产行业不景气导致销量下滑。不成立！

中国2000年正式进入商品房时期，到今天已经19年了，房子开始老龄化，北上广深的二手房改造超过了一手房装修。我们国家的战略是城镇化，以后会逐渐取代农村，只有城和镇。也就是说，中国有5亿农民要进城，就是说需要5亿套房子，5亿套家具，四五线小城镇地产非常火爆。我叔叔就是在小县城做地产生意的，春节回家他跟我说，去年多赚了两个亿，所以说地产行业不景气，不成立。

2. 中美贸易战导致大环境不好，使中国人消费力下降？自行判断！

如果说中国人消费力下降，那为什么中国人会跑去日本买马桶盖，跑德国买刀？验证这个消费力是否下降，你可以走在街上看看，大家是不是真正丧失消费力？因为对经济问题研究不多，不敢说大话，这里我不赘述，大家自己判断。

3. 年轻人喜欢在网上买家具，不成立!

数据表明,京东和淘宝的家居市场份额加起来占整个市场的10%-15%，80%以上依然是在线下交易。因为购买家具是重决策，重决策不是因为贵，而是你购买一个沙发万一不喜欢，退货非常麻烦，因为还需要拆卸、物流等。所以电商不会成为主流。

那到底哪里出了问题？

第一，品牌出了问题。

第二，渠道出了问题。

今天我主要讲品牌的问题。

每个家居企业都认为自己在经营一个品牌，但是大多数企业对品牌知之甚少，只是注册了一个商标，把这个商标贴在门店和产品上而已，没有任何品牌经营思维。

在我看来品牌大致分为两类，一类是产品品牌，一类是社交品牌。

什么叫产品品牌，什么叫社交品牌？

举例说明，美的、海尔、顾家、尚品宅配等都属于产品品牌。特斯拉、劳力士、戴森、宜家、无印良品、小米这些都属于社交品牌。

两者区别是，产品品牌没有清晰的用户画像，社交品牌有清晰的用户画像。

例如提及美的，你知道谁在用吗？或者说它代表了哪一类人群？你是想象不出来的。但是提及社交品牌，你马上就会知道品牌背后所代表的人群。

例如，特斯拉，代表互联网新贵；无印良品，代表文艺范的年轻人；戴森，代表时尚的女性；小米，代表科技范儿的发烧友；宜家，代表年轻人的生活方式。

社交品牌特点就是人群画像非常清晰，也就是社交品牌是用人群来做品牌的标签和定位的，一旦你的品牌人群定位非常清晰的时候，就会形成 “通过你表达我”的口碑裂变。

例如无印良品身上，“文艺范儿“的标签非常浓烈，如果此时此刻，我告诉你，张三喜欢买无印良品的东西，你马上知道张三是一个什么性格特征的人。无印良品能充分表达张三身上“文艺范儿“标签，那么张三会自觉或不自觉地分享无印良品的东西，来表达自己。

在看我这篇文章的朋友，我们做个测试，此时此刻我问你，最喜欢读哪本书？喜欢看哪部电影？或喜欢听谁的音乐？你认真思考5分钟回答我。

在这5分钟思考过程中，其实你脑子想的更多的并不是你最喜欢哪首歌，看哪本书，哪部电影，而是谁更能代表我的品位。

大家想一下是不是?

李宇春的粉丝真的喜欢李宇春吗？其实不是，他是想通过喜欢李宇春来表达自己个性的张扬。小米的粉丝真的喜欢小米吗？其实不是，他是通过喜欢小米表达自己是年轻的科技范儿。那你的品牌代表了哪类人群？哪类人群愿意通过你表达我？

如果你自己都不知道，甚至都没深刻思考过，就不要怪用户为什么只分享小米，宜家，无印良品的产品，而从来都不分享你，如果有分享，可能也都是负面的信息。

反应快的朋友可能马上会问：有谁会通过一个沙发表达自己？或者说家居行业大部分都是产品品牌。除了宜家，无印良品之外几乎没有什么社交品牌，为什么？家居行业会诞生社交品牌吗？这是大家疑问。要讲明白这个问题，我要讲一大段说教的话，有点啰嗦，但有助于你深刻思考，希望大家能认真看完。

只要人生活在社会中，就离不开社交。

每个人都在标签化自己，目的就是从熟悉的圈子向向往的圈子靠拢，也就是我们俗话说的，人往高处走，水往低处流。

第一代社交商品：奢侈品。

人们为了混进向往的圈层，于是就诞生第一代社交商品，就是名牌服装，名牌手表，汽车等。我们需要通过这些产品来表达自我，例如你花5万块购买了一块手表，有助于彰显自己成功企业家的气质，你丝毫都不觉得贵。如果这个手表没有社交属性，5000块你可能都觉得很贵，因为你的价值计算在社交上。

随着生活水平的提高，拥有名牌服装和名牌手表的人越来越多，这些名牌标签不能帮助人们做人群划分，或无法充分表达自己，于是就诞生第二代社交商品。

第二代社交商品：旅游。

如果你是高端的人群，打开你朋友圈看一下，你会发现没有几个人晒宝马车，lv包包等，因为这样炫富太low了。大家都在晒什么？晒旅行照片。你经常会发现朋友在日本，在欧洲，在美国旅行。并且大家都会标注一下位置，目的是为了标签自己。但是随着生活水平的提高，能去国外旅行的人越来越多，甚至大妈也都涌向了国外，旅行这个标签又不能帮助自己做人群划分，不能充分表达自我。于是就诞生了第三代社交商品。

第三代社交商品：生活方式。

如果你是一个顶级的人群，你会发现你的朋友圈也不怎么晒旅行了，而是在晒生活方式，在晒家中安静读一本书，在晒和家人做甜点。晒的是一种生活态度，一种生活方式。表达优雅的生活方式，80%以上要靠家居产品。

如果此刻我告诉你，李四是个90后的女孩子，很喜欢在朋友圈晒生活方式的照片，你马上会觉得她很有格调，比晒lv，宝马的高级很多。你欣赏的，或你向往的，也恰恰是对方想要表达的。

基于以上的逻辑推演，家居行业是会诞生很多社交品牌的。戴森，宜家，无印良品只是刚刚开始。

如果大家还不认同的的话，我再讲两个论点来支持我的推演。

1. 家居产品同质化已经非常严重。

你把 顾家、左右、宜家的沙发放在一起，是无法分辨产品有什么区别，所有行业的规律都是，等产品同质化非常严重的时候，以人群定位的社交品牌就会诞生。

例如，李宁和耐克放在一起，产品同质化的时候，耐克就不再卖鞋了，开始卖体育精神，你看耐克的广告基本没有产品诉求，而是体育精神诉求。

2. 媒体环境发生重大变化。

以前大家媒体接触点基本都是电视报纸，你在电视上疯狂砸几个亿的广告，喊上无数遍 “收礼只收脑白金。““怕上火喝王老吉。“你的产品品牌就喊出来了，强制性传播令大家被迫记住了你。

但今天的时代发生巨大变化，大家了解信息渠道不再是报纸和电视，了解信息的渠道变得分散，变得社交化，内容化了。没有人会在朋友圈强制告诉你，怕上火就喝王老吉。

强制推广的广告时代结束了，提及王老吉，刚好昨天我和王老吉的品牌负责人一起吃饭，他是我暨大广告系同学，而且我们俩还是同宿舍的死党。因为媒体环境的变化，王老吉的营销策略也不一样了，开始大量地做内容，做社交。

不扯王老吉，继续回到家居行业，综上所述就可以充分说明家居行业会诞生一大波社交品牌。

如何做社交品牌？

那么，怎样做到像无印良品、宜家、小米一样，让用户主动在朋友圈传播“你“？通过“你“表达“我“，品牌内核是什么？我下一篇再具体讲，有兴趣的同学，可以关注我的公号《虎哥和他的朋友们》哈。