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网购家具攻略1|100位木工师傅访问:如何进阶“硬核”买手?
“网购家具也敢买?那么大件不怕买假了麻烦?就说床吧,万一买不好咋整……”还没开始本期的分享,很多和我一样的消费者在脑海里就已经有一万个问号了。过去我们吃的,喝的,用的比如护肤品等都不放心在网上买,这次突如其来的疫情过后,先别说基本生活用品这些了,很多的家庭选择网购促进了网购房子,车子,家具,甚至前几天某主播在淘宝直播卖火箭啦!身处网络时代,还有什么事情比拥抱这个时代带来的新变化来的舒心呢?
网购套路深,买前做对选择避免选购时不小心踩雷
确定家具尺寸,解决20%以上购前烦恼
相比于实体店铺购买,大部分的家具需要询问才可知晓尺寸,且在逛的过程中很难一一记清某一款家具的具体尺寸,有时花费很大精力和时间遇见喜欢的家具,最后因为尺寸问题不满足预期而失落告终。精置买手一般会在购买前做足攻略
首先,要确定所需家具的一些应用数据,如长、宽、高等,并且尽量做到精确。在非定制家具的情况下,这有利于筛选你所适合的家具。
多种风格各拥所爱,用你所爱容纳生活万千姿态
每个人的审美都不相同,选购自己喜欢的产品很重要。家具的风格有现代简约风格、简欧风格、田园风格、中式风格、美式风格,北欧风格,意式风格,德式风格,地中海风格等分类,每一种风格都有个各自的特点和表现力以及不同的家具也有会不同的功能,以上不同特征的独特性深得某一类人群的喜爱。
评估网购家具专项预算,花对的钱买到对的家具
了解够买家具的基础信息后,基本能够在心里形成一个你要买家具花多少钱的预算值预估啦。价格和预算相匹配更容易选择出合适的家具,曾有人在做过问卷调查结果显示:有70%的消费者对家具品牌了解较少,而超过50%的消费者在家具上的花费不会超过装修总预算的1/4。在购买家具的过程中,很多人购买倾向会受到价钱影响,而去选择一些家具产品,这里建议大家提前做好购买家具的预算,一面在一些事情上过度纠结。
买买买先别慌,家具品牌实力了解清楚不吃亏~
说到品牌家具,前面更新了一篇《全国十大实木家具品牌榜单》的文章,无论是主要买软体家具,实木家具,金属家具,布艺家具……关于品牌重点考察口碑和实力。
1、选择靠谱的大品牌,行业TOP10品牌你值得拥有
比较保守的选择是国内知名的家具品牌,比如实木家具品牌,就可选十大实木家具品牌之一的企业购买(前面的文章分享有相关品牌梳理)。一般大品牌在家具卖场和网上都有店,品质有一定保证,购买也方便。但如果对设计感要求比较高,可以选择像卫诗理这样的时尚品牌,或者是光明家具这样专注实木家具的品牌,或者是年轻人比较喜欢的更新迭代快些的林氏木业等品牌,或是一些国外设计的大品牌,只是购买渠道很窄,海运等待的时间也长一点。不过近几年一些品牌已经在国内有正规的代理店了,无论是进口渠道、售价、质保等都是有官方保证的。
2、有实体门店越多,越能看清家具品牌实力
实体店的存在一方面可以近距离观察家具的做工、用料、质感和颜色等方面是否满意,另一方面可以实际体验家具的各种尺度,如坐高、宽窄、软包的软硬程度等,大多数人单纯从网上看这些数据不容易对它们有清晰的概念。可以先从网上锁定几家心仪的有实体店的品牌,比如我所知道的光明家具有2000多家线下实体店(依照这个作为参考)有条件的话亲自去实体店试试沙发、床这类大件家具,仔细观察这家店的普遍做工和细节品质方面的考察。
看过之后还可以考虑清楚再去网上购买,就不用再跑一趟浪费时间了。考察实体店还有一个好处就是可以参考家具搭配,整个店的氛围格调也能体现这个品牌的用心程度。
辨清材质特征,挑对家具多用10年也正常
说到材质的多样,最常见的就比如实木家具啦,单说木材的种类就有很多种可以言说。好的木材你能直接的感受到家具的质量好不好且能够一定程度上影响家具的使用寿命。常见的实木家具木材有:榆木、红木、橡胶木、白蜡木、乌金木、金丝檀木、胡桃木、红斑马木等等种类。仅对于木材有一个了解还不行,实际上还有一些知识需要知晓,比如我们常了解木材之间的含水率,坚硬程度,工艺处理不同对于家具的质量都有一定的影响。
大宗型产品背后的故事:别忽略了持续的售后服务
很多年轻人在第一次购买家具时候,容易更看重潮流感和性价比而忽略家具的质量和售前售后服务,这里集合100位木工师傅的访问,建议:
1.完善售前售后服务体系店铺,买起来更安心
服务方面很多人容易忽略。要知道无论购买哪个品牌的家具,都不能保证百分之百不出任何问题,完善的售前和售后服务可以在遇到问题的时候尽量避免扯皮,快速给出解决方案。比如咨询人员了解可能出现问题及一些退换货流程,评判售前服务人员解释是否专业,能一定程度判断该品牌是否靠谱。
2.送装服务及质保问题,先咨询不吃亏
网购家具,很多人担心运输送装过程中出现磕碰或者是划痕一类的问题,这时候考验品牌服务的时候就到了。我了解到一般家具物流配送是外包给专业物流公司的,而物流公司在托运大件商品时,往往是多家输送,过程中遇见问题需要消费者对于商家进行2-3次沟通,前文提到的实木家具行业里,光明家具是有自己的物流配送团队的,这就方便了售后服务和管理。
关于家具的行业内质保是1年,前文提到的光明家具质保3年,且如果选购他们家的是卧室相关的床垫,或是沙发,质保是在10年的。建议大家在网购家具时要对于服务方面进行了解。
大处看风格,细节之处看品牌专注度
一个产品,除了美观,细节更能体现品质——无需比对技术指标或参数,品质在看不见的细节里,不仅“面子”上有,“里子”更不可少,这才是真正的有品有质。注重细节,是设计师与普通业主最基本的差别,真正细节的工艺才是匠人的用心之处,也是家具真正的价值所在。所以说看细节处理反映出做工,品牌的专注度最为可信。
最后,正规购物网站,助你排除15%以上不靠谱选项!
选择比较正规的购物网站,最好是品牌官网或者是装修入驻品牌网站,比如天猫、京东、苏宁平台的品牌旗舰店,然后搜索相关商品。买家具不同于买衣服,因此与客服沟通时一定要尽量问仔细各个环节和细节,比如对于一些送货、安装、赠品的细节也要全部敲定。
今天的分享暂且到这儿啦,《100位木工师傅采访》系列文章会陆续更新,如果你或者你的朋友也对家具|实木家具相关的内容比较关注,那么欢迎来关注|分享|点赞支持,与我一起避免家具相关知识的各种“坑”。
用户评论(1)
不二家不止糖 2020-04-15 楼主