做了10几年装修，终于给大家找到了如何选择装修公司”的答案了

大家好 我是言正设计装修大讲堂的言正君，作为一名设计师经历和见证过太多客户的装修辛酸史，记得前几年在装修公司做设计师的时候很多客户都是电销人员通过名单邀约过来的，他们根本无法辨别装修公司的质量和口碑，不知道如何选择装修公司，只是看哪家活动力度大或者比较太累啦讲究选择一家最后后悔不已，作为言正设计装修大讲堂创办的初衷，站在客户的角度将我的行业经验以至于内幕分享给各位朋友希望我们这个行业能够回到服务这个核心上来，让更多的客户尊重设计师 信任公司。

言归正传，说到装修行业从去年底开始，随着部分房产市场的萎缩，互联网装修浪潮的褪去，装修公司关门倒闭、暂停营业、工地停工、供应商追讨材料工程款的事情时有发生，更是给本不景气的装修行业蒙上了一层阴影，业主选择公司更加谨慎。但房子还是要装的，人要住的，如何寻找适合自己装修公司的方法，我也似乎慢慢地找到了，在此分享给大家。

一、 先来说说装修3个重要角色

在讲如何装修公司之前，我先来说说装修过程中最主要的3个角色：设计师、项目经理（施工队）和材料设备供应商（N家），大体上这3个角色会参与你家整个装修过程，换句话说，选装修公司，关键是看这3个角色。设计师决定了你家的整体风格和功能，项目经理施工队决定了你家的工艺质量，而材料设备供应商产品质量是否好，安装的是否到位则决定了你家的居住舒适度。

看到这里，你肯定会问，如果不找装修公司该找谁呢？有客户会说他现在装修找的是设计工作室属于小而美得团队服务性质，一般是设计师自己创业自己组建的团队，是的，现在市场上的确有这样的装修方式，也就是我们目前的模式一般这种每个月接的业务不多而追求作品和口碑。

而装修公司就是起到一个管理者的角色，小到人力 后勤 销售团队 管理层 、高层领导等众多环节。至于装修公司和这几个角色之间的利益分配方式则涉及到行业内幕了，我这里不再赘述，下次有机会等我买好人身保险，我一一写出来。这种利益分配的结构和不合理性，一定程度上造就了行业目前的一些问题。

为何之前我要花大量的笔墨去写装修过程中的几个角色，也就是说选择一家适合自己的装修公司主要从“公司、设计师、项目经理”这几个角度去看。这个三个加起来，选对了，你的装修就会靠谱许多。

但在具体去选装修公司之前，你自己先要把自己搞搞懂，这个很关键，你连自己都搞不明白，怎么去量体裁衣选择你想要的装修公司呢？

在选择装修公司之前，首先要先明确自己的需求，所谓的需求大致包括以下几个方面：

1）预算费用

想简单装一装，还是要点品质的装修。不得不承认，装修是一件“看钱办事”的事情，想花10万装出100万的效果，这是天方夜谭。目前市面上的装修公司，也大多按照装修预算定位自己的客群，以重庆市场的半包（人工+辅材）造价为例：普通一些的半包价格在600-800元每平米，中等的在800-900元每平米，高一点的在1000-2000元每平米。这个与工人的工艺水平、材料的品牌型号选择、装修公司的管理服务水平和运营成本等等都有直接的关系。

2）看看自己的侧重点，设计or施工 or 其他

其次，再问问自己，装修中对什么比较看重，设计还是施工还是服务之类的其他要素。装修公司还是有各自特点的，这一定程度上与企业创始人有关。例如做设计师出生的老板，一般公司设计比较好，施工环节比较薄弱；而做施工出生的老板，则相反；学项目管理出生的老板，则各个环节比较平均。当然不能说绝对这个规律，随着公司的发展变化，企业也都会弥补自己的不足，但在像我们这样在行业呆的时间久了的人看来还是有些细小差别的。因此，建议读者在选择装修公司前，也问问自己更注重哪个方面。

3）采用何种装修方式，半包、全包、套餐还是整装

市面上几乎所有的装修公司都有自己公司的定位：我是做什么客户群体的，做半包装修还是全包装修？套餐还是整装。至于这些名词什么意思，我就不一一介绍了，大家不明白的可以去百度下。整装套餐目前重庆市场还不是很成熟，材料环节容易出问题，在江浙市场比较主流。当然如果预算吃紧整装还是可以考虑的。

​4）材料、设备品牌的品质要求

在装修前，还没了解市场行情的情况下，是很难具体说出材料设备品牌的，但要买哪些设备这个一定要想明白，例如水处理、采暖、空调、新风、智能家居等等这些提高生活舒适度的产品是否要购买，要在开始前就理清楚，一方面这些产品价格比较高，会影响你准备装修预算，二来这些设备很多要在装修前就做到设计方案里，如果开工了再修改，就比较麻烦了。

2、二选装修公司

在了解清楚自己需求之后，就可以开始看装修公司了，建议你可以从一下几个方面了解。

1）公司的专业水平：擅长设计的、擅长施工等；

2）公司的规模：门店数、员工数、设计团队数、施工队伍数等人数规模上对比衡量，全国性的还是本土性的）

3）公司的性质：加盟的还是直营的，别小看这点，最近倒掉的很多互联网装修公司都是加盟性质的

4）公司提供的服务：先看售后服务，了解保修服务的及时性，还有售后的年限。再看看公司能提供什么和其他装修公司不一样的东西。

5）公司的工艺标准：对装修公司施工工艺做个了解，最好也去他们的工地看看

6）公司的口碑：这点除了朋友圈里打听打听，还可以去微博搜索搜索，现在像大众点评、百度、天猫等等都充斥着大量的好评水军，刷单刷评论的现象特别的多。但像微博之类的载体，刷好评的情况还比较少见，上面看到的评论还比较有真实性。

3、三挑设计师

看好装修公司之后，随之而来的就是要挑选设计师了。目前装修公司的设计师大多担任着一半的销售职能。公司考核的是设计师的签约率和签约总额，这不得不让很多设计师都充当起了“业务员”，画图也不好好画了。不过话又说回来，优秀的设计师又怎么会缺少单子，会为公司规定的签约产值担忧呢？很多装修公司的设计师做的口碑好了，业主都反复介绍回头客慕名而来。

通常情况下，装修公司考虑到设计师的业务饱满度情况，安排设计师还是比较随机的，如果你觉得一开始和设计师就谈不拢，可以提出更换设计师。在设计师交谈时，可以从以下几个角度了解设计师，这是我作为设计师给大家分享的绝对干货。

1）设计图纸的规范性

作为一位国家职业能力审核的考评老师孙克仁告诉我，他认为“图纸的规范性应排在我们挑选设计师的首位。”图纸是设计师表达自我的独特语言，细致全面的设计图不仅能反映设计师的能力，更能体现设计师的认真程度。连图纸都无法认真完成的设计师，是无法信任的，也无法服务好业主的。

就家装的施工图而言，一般可从几个细节来看图纸是否专业细致：有无图纸目录；有无改建平面图；有无电气系统图；图纸有无专业的图例；所有的装饰面除了立面外有无节点大样；有无详图；仅仅几张平面立面是无法反映设计对施工的指导性的。所以找设计师的时候，不妨要求设计师把过往完成的成套设计图纸拿来翻一翻，相信一个专业的设计师拿出的成套图纸必然是与其设计能力相对应的

2）实景案例

选择设计师，除了听其“天花乱坠”般的吹嘘外，还需要翻看其以往的真实作品案例。很多设计师会拿出自己过往所做的效果图，我想说效果图只说明过程，案例才更能说明设计师的工作态度。设计师愿意花时间把自己的作品拍成照片，至少能反映几个方面的问题：他对自己最终完成的作品很满意；他与业主的关系很融洽；他很上心也很在意自己的设计。

3）设计师的工作背景

如今家装公司流行包装设计师，不是“总监”就是“大师”，多了解设计师过往的工作背景，相信也是挑选设计师的一种方法。优秀的设计师不仅需要科班出身，有着专业的设计素养，还需要在专业的公司从事过每一阶段的工作，有一位设计师就曾在微博上评价过一位所谓的注册高级设计师，此人工作仅两年，何来高级？相信行业协会和政府机构是无法给一个仅工作了两年的设计师颁发高级证书的。往往这就是杜撰了。很多所谓的“注册”或者“高级”，往往是装饰公司为接单为设计师所杜撰的。

4）沟通之中见细节

优秀的设计师不仅是行业中的专业人士，更是乐于生活的“玩家”。无论“竹木牙角，花鸟鱼虫”都应有广泛的兴趣，相信一个对生活有着向往和憧憬的人才能更好地去感受生活并感悟生活。一切的创意都来自于生活的体验，愿意去感受生活，并感悟生活的设计师，相信才是知识面完整的设计师。如果口中只有造价，全无生活那真的是件非常无趣的事情了。

5）工作经验

住宅装饰设计毕竟与纯艺术有太多的不同，除了创意还需要对施工的实施有着了解，而这些来自于工作经验，很难相信一个刚毕业的设计师能解决施工中种种的难题，平衡好造价，协调好工期。因此对于这个实践性，操作性很强的专业来说，工作经验是必须的。业内公认的时间是设计师必须毕业后从业4年以上才可能称职，只有经历了助理、绘图员的工作岗位后方能有机会为业主去安排生活，创造设计。因此千万别小看设计师的工作经验。很多现场的问题解决，材料以及施工工艺的运用都有赖于设计 师的实际工作经验。所以一个合格的设计师除了设计专业之外还要懂施工 懂材料 懂产品和各个环节的对接工作。

4、四看项目经理

市场上可以说90%以上的装修公司都是发包的。所谓发包，就是装修公司和业主签约了，抽取30%-40%左右的利润，把装修项目发包给项目经理，也就是通常所说的施工队长。再由施工队长找水电工、木工、泥瓦工、油漆工等来做施工，把项目完成。工地的质量如何，装修进展是否顺利，很大程度上取决于项目经理的管理能力和态度。所以，装修很重要的是选个靠谱的项目经理，这会让你装修时省心许多。

这时，你肯定会问，“还没开始，我怎么可能认识项目经理呢？怎么可能知道哪个项目经理做的好呢？”我的建议是签订施工合同前，让装修公司约着接下去要为你家装修的项目经理在他负责的正在施工的工地见见面，聊一聊，从以下几个方面判断，项目经理的整体情况：

1） 沟通能力

沟通时要判断工长是否知道你想怎么做，是否可以给出合理的建议。这是合作成功的第一步。在交流过程中，工长能明白你说的话和提的意见，能理解你的装修理念，对于你的疑惑，能给你一个满意的解释。

2） 了解工长的擅长

每个队伍都有自己擅长的施工对象，比如擅长老房子装修的、擅长新房子装修的、擅长大面积房子装修的等等，有的队伍里水电工强一些，有的则是泥瓦工好。，总之每个队伍各有所长。所以，消费者当然应该了解工长和工队所擅长的施工项目，在选择的时候应该根据自己的实际情况进行选择。

3） 要知道工长目前管的工地数量

一个工长往往同时带着几个施工队在几个工地同时干活，所以选择工长时，也要考虑他手上的在施工地的数量。一个工长若是监管的工地太多，不能同时照顾到所有工地，不能定时、及时的查看、跟进装修进度，必然会出现无暇兼顾的局面。如果一个工长手中同时在建工地超过5家，这样的工长还是不请为妙。

三、 最后建议你放手大胆地去装修

装修没有比选对公司找对人更重要的了。选装修公司，关键还是选对人。再说穿点，装修就是一个人与人，人与自己打交道的一个过程。在之前我分享的经验当中，大家可以看到我更多地是分享了一些如何选人的一些方法和技巧。想想也真有意思，选装修公司其实和结婚选配偶差不多，难度系数不相上下。要考虑的事情方方面面，要了解的人也许许多多。但唯一的差别就是选配偶可以谈个几年恋爱再做决定，而选装修公司则是要在短短的几个月里完成。从选择判断时间角度来看，选装修公司果然难多了。

借用曾经看到过的一句有关婚姻的名言“只有当你认识到婚姻的残酷，你才能说自己懂得了婚姻。只有懂得婚姻的人，才能拥有和谐的婚姻。”，装修亦是如此。既然大家都认清世上没有完美的装修，那也就不必过于谨慎，房子总归要装修的，那就何不选个还算合眼的公司，动手去干吧！装修非但不可怕，而且充满了乐趣。

最后祝大家都能找到适合自己的装修团队，如果您还想学习更多装修知识可以在喜马拉雅FM电台搜索“言正设计装修大讲堂”收听我们的音频。