装修中的那些坑
很多业主对装修都不是很了解,今天跟大家聊一聊装修中的那些坑。
装修坑之一 :未出设计就以低的预算吸引客户
很多客户,设计都还没出来就要报预算。关键是很多装修公司居然还报出来了,就是所谓的估算。如果真的是价格低那么说明这个公司还是具有竞争力的,但目前的关键是很多公司报低价仅仅是为了拿下客户,至于拿下以后,后期的增项加价,偷工减料可以慢慢上。
这个市场竞争非常激烈,没有人会故意开个高价格去把客户吓走,只有为了拿下客户没有节操的把价格报低的,所以选择哪家公司并不需要先了解报价,而是应该去深度沟通和交流以判定公司是不是靠谱的,业主不能只在意低价,而应该更注重性价比。
▼ 那么怎么判断公司是否靠谱呢?
①了解公司服务流程,判定每一步的话语权是否平等。 ②了解预算体系,看预算是否清晰明了,随机抽几条看是否解释合理,有理有据。③看看公司合同,是否有伤害自己利益的条款,不要相信我们公司都是家装行业统一的合同,大家都一样云云,合同是可以根据协商进行合理定制的。④咨询一些常见的装修痛点,公司是如何解决的。比如现在家装行业的这种普遍增项情况你们是怎么解决的?比如现在家装好多偷工减料的,你们公司怎么解决这个问题?你们的工艺标准是什么?这个标准的你们怎么控制工地按标准实施等等,并要求将这些回答写入合同,如果公司连这些都回答不上来,或者不敢写入合同,那么如何能放心的将家装项目交与它。⑤了解公司的材料体系以及公司的工艺标准⑥了解公司过去服务客户的口碑评价,进行综合判断
装修坑之二 :免费设计
免费设计在目前这个行业应该是属于非常常见的现象了,现在所有的装企都会打着设计免费的噱头来招揽客户那么设计真的是免费的吗?真相到底是怎么样呢?仔细咨询你们会发现设计的免费往往需要你在该公司做施工,其实是装企将设计费嫁接到了施工费上去了。那么为什么装企要这么做呢?
第一:让客户感觉很优惠,降低客户的犹豫成本,因为一旦签订了设计合同,其实客户就已经80%跑不掉了。
第二:帮助公司从设计到施工的转化,一般公司,如果你不在那施工他们图纸也不会给,且不会再提供后续的设计交底服务,客户为了后面少点麻烦或者舍不得那一点优惠,会选择妥协在这里施工。
▼ 免费设计带来的坏处
①故意做大预算。因为设计师的收入和工程预算挂钩,造价的高低直接和他的收入有关②设计过程中将就合作品牌的种类,设计受限。 传统公司都有主材任务,设计需要完成这些任务拿到相关的回扣。所以在传统公司设计你会发现这种情况,设计时间非常短,因为它需要非常快的速度完成客户的转化如果你修改比较多次拖的时间比较长,到后面他们就很敷衍了。③设计效果大同小异,没有用心,甚至一眼就知道是哪个公司设计的,尤其他感觉你不在那做施工的话,后续的设计几乎就不会再管你了,连图纸都很难拿到。免费设计最后导致的结构是双方受害,设计师设计价值不被认可,消费者得不到专业用心的设计。
装修坑之三 :低价套餐
现在市面上很多低价套餐公司,套餐公司都是大同小异,比如某某公司的X99全包套餐,他们是有所谓的套餐内和套餐外的。比如房间的柜子套餐只包1米,而超出1米部分需要另外加钱等;套餐只包含一个卫生间,另一个卫生间要另算。因为客户其实对整个装修到底需要做哪些项目以及项目的尺寸并不是非常了解 导致被499吸引进来799甚至899走出去,真正结算起来发现并没有省啥钱,反而因为套餐公司针对的都是刚需,报价低,用于施工的队伍素质和工艺标准也普遍偏低,导致工地的质量问题比较突出,出现后期增项严重超出业主预期等问题。当然如果本身确实预算有限且对装饰品质要求并不是很高的客户,选择一个口碑比较不错的套餐全包公司也不失为一个很好的选择。
装修坑之四 :水电预收
目前几乎90%的公司水电都采用预收,再按实际结算,这看起来是非常公平的,非常合理的,甚至可以和业主一起去量都没问题。其实背后的原因是这样的:水电工可以通过施工技巧将管线刻意的加长,故意做复杂以增加水电这块的利润,方便公司增项,甚至将一些工艺作为亮点来宣传,什么单管单线、hdmi线、什么书房的电脑图片视频可以在客厅观看、什么多点位控制等等。水电预收还有个好处,就是预算造价看起来会低很多,本来全部做好需要12万的预算,水电如只预收10000,预算可能会低到11万左右,很多客户一看价格低,比别的地方还低1万呢,可能就签了,最后感叹我猜到了开头,却没有猜中结局。
装修坑之五:利润转移,做套餐售卖产品
很多客户对于预算的理解并不是很懂,企业为了将预算看起来很低将泥工、防水等非常明显的部分选择成本甚至亏本做,将利润移动到其他不易见的地方,比如石膏线,比如水电,比如木器定制等。误导客户让客户为了优惠的价格必须在公司消费其他的定制品,而往往这些定制品并不比市场上其他产品优秀且价格便宜。
装修坑之六 :工程报价拆项
很多公司为了将报价看起来很低,将一个项目进行拆分,比如瓷砖铺贴拆项:成人工费35块、材料费20块、勾缝8块、找平只含3cm超过3cm要加7块钱一平等等。
这么做有什么好处:
一、让客户感觉报价很便宜,因为拆项后很多大几千的项目都变成了数百块,非常容易接受甚至忽略。
二、其实拆项后更方便单项加价,比如贴瓷砖如果只有这一个项目,本身单价就比较高了,那么加价的空间就非常小了,如果拆成以上四项,可以每项增加一点,导致整个项目的费用增加且不明显。
装修坑之七:工程故意增项,漏项
目前装修市场上的增项几乎成为了一种常态,甚至客户都可以接受这是一个非常合理且正常的事情了。那么这背后的真相到底是什么呢?部分装修公司在做预算时,经常会有意将一些项目略去,这样做出的预算肯定比其他公司要低。但由于业主不懂得装修的全部项目,在施工的过程中,项目经理便以各种理由要求加价。由于采用工程转包模式,项目经理利润过低,导致他们必须通过后期增项来增加利润,甚至有入场就说明要增加钱的情况发生,目前增项在装修市场已经是个普遍的事情。我个人建议在施工时应签订闭口合同,并且不和项目经理进行私下结算以保障自己的合法权益。
装修坑之八:偷工减料
这是目前造成项目差价的最主要的原因之一,为什么同一份图纸不同公司的报价甚至差距几万元。我们从拆改说起:砌墙、新老墙是否挂网、是否置筋、卫生间或厨房是否倒地梁、新门洞是否倒门梁、这些小项目都会造成价格差。水电:是否用25管、线管、线缆的粗细、是否放线、开槽是否打毛、水管走地还是走天、有没有热水循环管、有没有中央空调布线等都是价格差。
泥工是否用瓷砖胶贴、是否胶参了水泥河沙、是否有豆石找平、卫生间下沉回填方式。木工是否用的轻钢龙骨、是否用的防锈钉、板材的品牌、型号等。漆工刷漆的遍数、是否打磨、腻子是否批平、是否是成品环保腻、是着顺平还是阴阳角以及平面都是巨大的价格差。
所以装修的比价其实是非常困难的,因为不同的材料不同的工艺都会带来很大的价格差异,然而消费者其实并不具备对比价格的能力,只能单从数字上来做对比,导致有时候盲目选择一个低价的预算,后期得不到相对应的服务,所以理性比价,除了价格之外更考虑其他的维度。
用户评论(19)
梵住设计装饰 2019-11-30 楼主
fwqlwhnx 2019-11-30
人间游乐 2019-11-30
梵住设计装饰 2019-11-30 楼主
梵住设计装饰 2019-11-30 楼主
随便吃吃瓜 2019-11-30
梵住设计装饰 2019-11-30 楼主
fwqlwhnx 2019-11-29
人间游乐 2019-11-29
随便吃吃瓜 2019-11-29
梵住设计装饰 2019-11-29 楼主
怂得从心 2019-11-29
梵住设计装饰 2019-11-29 楼主
liya 2019-11-29
梵住设计装饰 2019-11-29 楼主
liya 2019-11-29
梵住设计装饰 2019-11-29 楼主
liya 2019-11-29
糖厂房管部 2019-11-29