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超赞房东说:你不适合当房东!| 民宿房东日记
我的同学、朋友、同事、公众号粉丝反响很大,但是万万没想到,大家订房热情一般般,反而是要“当房东”!!!
万万没想到中的万万没想到,好几个同学不约而同和我说,自己的妈妈看到了我的文章,表示退休后就要立刻着手当房东(差不多妈妈们都到了退休年龄)
所以,这篇文章我必须告诉大家,一名房东的真实体验(你可以不看,但是我真心建议转给你的爸爸妈妈看)
开门见山
这是一份赚大钱的生意吗?
你们最近都在看《我的前半生》吧,很庆幸,终于有一部电视剧把我的工作(咨询行业)呈现给大家了。虽然我买不起8w的鞋,但是自由顾问一天的工资比一套民宿半个月的净利润都高!
所以,各位妈妈粉,千万别劝你们的孩子辞职做房东,我也不是全职当房东好不好...
这是一份稳赚不亏的生意吗?
稳赚不亏?现在连银行理财都可能亏...
据报告数据显示(不知道哪里看到的报告),市场上仅有20%的房东盈利,80%的房东尚属于保本/亏本阶段...
20%房东的盈利归功于“天时地利人和”:
——天时:指进入民宿行业的入场时间。说的太专业妈妈们听不懂,我通俗一点讲,现在中国的民宿行业还不成熟,太早做民宿很有可能成为市场牺牲品,太晚做又没有利润。拿股票做类比,买了股票之后只有三种结果:抄底太早只能眼巴巴等反转、右侧追涨利润空间一丢丢、人品好到采准最低点。 懂了吧,采准最低点好比买彩票的概率。
——地利:城市、楼盘、交通。作为一个天津人,我根本不想考虑天津的民宿市场。所以如果你的城市不是旅游城市,你的房子周边又没有人气,你的楼盘房龄过久+设施陈旧...恩!不说你也懂!
——人和:很多房东说“我是专业设计师,我的房子美到爆,为什么空房率还是这么高?”。这就是后期运营的重要性了,光美学情怀是不够的,入住体验+市场宣传+房间维护+邻里关系...太多了,我能写好几篇文章了
我懂赚钱不容易
就当打发时间
可以吗
可以,打发时间是极好的。因为你会面对各种稀奇八卦层出不穷的问题,简直充实的不得了。
我列举下“打发时间”的问题:
1. 房客扰民,邻居投诉
2. 房客色情勾当,被警察叔叔问话
3. 国家颁布新的民宿法令,无证经营被迫关门
4. 房客破坏房间,大金额损失
5. 电卡/水卡未及时充值,半夜断水断电
6. 房客钥匙弄丢,无法进门
7. 保洁阿姨临时有事,无人清洁
8. 客人在房间摔倒、玩火等,导致人身伤害
9. 无聊/碰瓷客人,无理取闹
10. ....
我运气好
不会碰到上面那些倒霉事
那你房东生涯太不完整了吧...
姑且假设你不会遇到,咱们说一些开心事吧,告诉你们我的24小时生活表:
7:00起床。手机弹出2-3条半夜的预订信息,赶紧给房客发预定问候,否则会影响平台回复率,导致房源排名降低
9:00处理保洁问题。阿姨准时9点上班,开始汇报每个房子的退房情况+物品损耗+卫生程度,大约25%概率会碰上无法清洁+物品损耗的情况,和客人展开赔偿拉锯战
11:00-14:00房客入住办理。虽然明确规定15:00入住,仍有50%客人要求提前入住,最夸张的是要求早上8点入住...远程协助房客在小区接待处行李寄存,运气好的房客赶上了上批房客退房早,可以提前入住。
15:00-20:00入住咨询。虽然写了300字入住指南,把wifi、钥匙、电器使用方法说的清清楚楚,但是50%房客是不会看的。wifi是什么?电视怎么看?被子在哪里?厨房能用吗?——你能不回答吗?不能!你能表示无奈吗?你要时刻保持微笑!
20:00-21:00给第二天房客发入住说明。问好入住退房时间,安排好保洁阿姨的清洁时间。
21:00-22:00财务报表+房态维护。我的excel财务报表估计能吓退一堆高数挂了的朋友...
22:00-01:00处理预定咨询。为什么这个时间处理,因为大家白天工作,集中在半夜订房啊,这也是为为什么每天一睁眼就一堆订单的原因啊。
00:00-23:59订房客服+美食家+旅行家+购物达人+生活百事通。80%的房客是不会静默下单+入住+退房的,一定会有问题,一定会有!!!
忽略房子的使用,城市攻略+交通是主要问题,我以为写了杭州欧攻略会一劳永逸,但我还是太年轻(18岁少女)!房客会问你酒吧推荐、会发来菜单让我远程点菜、会问我杭州周边城市安排(乌镇、苏州、上海),现在已经会问我如何去大公司工作、如何保研、唇彩推荐什么色号...
这是“痛并快乐”的,尤其是在我开会中、走路中、写材料中、以及王者荣耀中时,这种感受蛮别致的。
写到这里篇幅已经差不多了,再多你们也不会往下看,那给我下篇文章留点素材吧。
当上房东后,对我生活的改变蛮大的:
——以前我的手机里都是自拍、风景、美食,现在变成了这样
——以前我住酒店、民宿挺随意的,现在离开时都会默默的把所有东西归位,扔掉所有垃圾,个别时候会替房东把毛巾洗了...
——以前我会职业病的把所有问题考虑的很清楚仔细,现在我发现我的职业病更加严重了...
——以前我会坚持“人性本善”,唾弃一切不文明行文,现在已经见惯不惯,明白这个世界讲道理是没用的,扣钱才是“最痛的领悟”
最后
强行终结话题
再次庆祝我是超赞房东
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