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装修小白们,你需要的安全感在这里!
如果投诉有用的话,投诉量就不会这么多了!
近年来,房屋装修及物业服务投诉量呈现高发态势,2018年尤其突出。以往每年此类投诉从未破万起,今年三季度已达12534起。(数据来源:中国消费者协会网站http://www.cca.org.cn/)
根据大众点评2018年12月上海市浦东新区118家普通住宅类家装公司差评数据统计,反映出装修客户对家装公司存在的主要不满有六大类,您在装修合同签订前一定要引以为鉴:
价格问题有价格欺诈、随意增项等;质量问题有全部一团糟,或者个别工种和材料存在问题;安全环保问题主要有燃气泄漏,甲醛超标,工地失火等;服务问题有管理脱节产生错误和延误,问题处理不及时或者掩饰、逃避不处理,素质低、脏乱差、成品疏于保护,不合理条款和流氓手段威胁,承诺不兑现等。
我总结了一下,装修时有哪些保障会明显增加安全感,大家想一想,是不是有道理。在选择装修公司的时候,你也可以参考一下。
一、装修公司有保价条款
签约前比价不用说了,如果公司承诺签约后一段时间,比如半年内还可以比价,同质同量贵了退差价,而且细则写入合同附件。那什么价格欺诈和恶意增项就都不存在了。这一条保证了消费价格方面的安全感。
二、聘请第三方监理
聘请独立第三方监理,不但可以保证施工质量,不花冤枉钱,而且自己可以节省时间和精力。对装修公司也是一个有力的约束。这一条保证了施工质量方面的安全感。
三、装修公司是大众点评星级较高的口碑商户
大众点评就像电商平台购物的评价体系,毕竟群众的眼睛是雪亮的,选择销量大、评价多、口碑好的,无形中增加了各个环节的安全感。万一出个什么岔子,舆论力量对注重品牌的装修公司也是一个威慑。
四、分三步或四步付款,独立第三方监理验收合格后再付款
大家是否有过这样的经历,一旦商家收了钱,不管提什么要求,就得看商家脸色了。商家遵循这种合理的规则,才能保证主动权掌握在自己手中的安全感。
五、装修公司是装饰装修行业协会会员单位
据我了解,上海市装饰装修行业协会定期有住宅装饰消费咨询开放日接待向公众开放,涉及的行业投诉问题由协会持续跟进,协调解决。行业协会毕竟受到政府、社会各界和公众的舆论监督,对会员单位有较大影响力,而且协会开放了公众接待,这就帮助我们借助大型机构的力量增加了一层安全感。
用户评论(12)
ง⍢⃝ ᐝ 2019-01-16
xxxxdooll 2018-12-27
桃花源记 2018-12-21 楼主
桃花源记 2018-12-21 楼主
桃花源记 2018-12-21 楼主
桃花源记 2018-12-21 楼主
yuhanxiao 2018-12-21
UnCannie 2018-12-21
宝二呆同学 2018-12-21
xxxxdooll 2018-12-21
ง⍢⃝ ᐝ 2018-12-21
糖厂房管部 2018-12-21