花大价钱请的保洁阿姨，简直一塌糊涂...

Hi，我是Jessica。今天我来值班啦，你们都还坚守在岗位上嘛？前阵子搬家正赶上第一波“阳高峰”，就没请开荒保洁自己象征性打扫了一下。这不眼看马上过年了家里还没打扫彻底，想着干脆找个保洁阿姨上门做次深度清洁吧。找保洁这事儿很有意思，每次一写有关清洁小妙招或家电的文章就有好多在评论区召唤保洁阿姨的：毕竟还没到真能靠清洁机器人解放双手的那一天，地面能搞定可橱柜、桌面还得手动打扫，特别是年末扫除窗户、天花板等犄角旮旯都擦一遍也真挺累人。

但真让大家推荐保洁了，留言里又变成了集体吐槽：“干不干净”似乎成了不值一提的小事，打扫完家里没搞破坏没丢东西就已经是万幸。甚至不少还被家政公司坑了钱：

看得我是心惊胆战，请个保洁也太难了吧。

01

都是血泪教训

先说说马友友们分享的找保洁经验，每条都是血泪教训，找保洁前先看看少踩坑。

 别找物业，事后易翻脸你得承认小区保安是个神奇的存在，从租车位到找阿姨各种信息没有他们搞不到的。但他们介绍的保洁一般不是小区阿姨就是家里亲戚，万一不合适互相生了芥蒂，可要做好低头不见抬头见的准备。而且小区里找来的保洁没正经培训过不说，做私活也没有公司给托底。做得好万事大吉，可万一像这位马友友碰上了倒霉事，掰扯不清也难维权。

 别找熟人，后续麻烦多邻居、朋友介绍的保洁如果不没有家政公司背景最好也别轻易招来。少了公司制度的约束，本来该擦3遍的地方擦2遍甚至1遍，久而久之不好管束。

我觉得这位马友友说到点子上了，每个人标准不一样，在别人家做得再好到你家也未必觉得好。而且因为是熟人又碍着脸面，怎么处理都是麻烦。老家亲戚也最好别找，虽然工资照付，但没经过培训和外面专业阿姨没法比。又不好批评纠正，自己给自己找不愉快。

 用长了要换，越做越油这事儿不能说绝对，但概率很大。

年资太久的阿姨一部分会变成“老油条”，干活不怎么上心，敷衍了事的本领却一年比一年高。

电影《寄生虫》剧照

 来去匆匆太利索，有猫腻干活麻利和敷衍是两码事。

如果你请来的保洁每次都在规定时间内提早完工，你就得留心家里是不是有些之前并未留意的清洁死角了。

 工具箱，也能看出一二之前我用的一家家政日常清洁里有一项是用蒸汽清洁机给某些家电消毒。但我发现不是所有阿姨会带着那个机器，我问起原因她们就会以各种借口推脱。从对公司规定的服从性上就能看出工作态度是否认真。

而一打开工具包都整整齐齐的阿姨，本身肯定对卫生和收纳是有要求的，也就少了敷衍了事的可能性。

 个体差异大，多试总没错即使同一个家政公司，也会出现有好有坏的情况，都很正常。现在不少家政平台都推出了面试或根据雇主要求更换阿姨的服务，所以别怕麻烦多试多看。

02.

黑榜吐槽

 58到家清洁服务：日常保洁 +年末扫除保洁+消毒保洁+擦窗保洁+养宠家庭保洁+精细深度保洁+家电清洗缺点：招人门槛低/售后拉胯“58到家”在留言里被吐槽的最多，它家业务包罗万象但小时保洁绝对不属于强项。保洁阿姨有好有差参差不齐，想找好的纯靠缘分。小红书截图，图源见账号关键是遇到问题，售后也不顶事，这就挺让人下头。小红书截图，图源见账号不过58的“新春大扫除套餐”最低只要299，有擦玻璃和家电清洗的增项。如果运气好能碰上好阿姨，算下来性价比还行。

图源小程序

 天鹅到家清洁服务：日常保洁 +年末扫除保洁+消毒保洁+擦窗保洁+养宠家庭保洁缺点：阿姨质量参差不齐天鹅到家，也是58旗下的，被很多用户吐槽换了马甲也不行。虽说保洁都是和平台签约要通过培训和考试才能入职，但这培训效果也就马马虎虎吧。反正网上一搜吐槽还真蛮多的：小红书截图，图源见账号考虑到覆盖的地域广，不同地方的阿姨水平也存在差距，大家还要注意甄别。比起58，“天鹅到家”起步价就贵点了，全屋大扫除720起，不过包含了油烟机、冰箱、空调和全屋玻璃，算下来价格也还可以。图源小程序

 轻喜到家清洁服务：4小时全屋保洁 +年末扫除保洁+厨房蒸汽洗+精细擦窗+窗帘蒸汽洗缺点：打扫不干净\磨洋工小红书截图，图源见账号“轻喜到家”差评主要集中在阿姨磨洋工的问题上，4小时深度保洁还能做成这样我也是开眼了：小红书截图，图源见账号到了时间活没干完就想溜，这可不行啊！小红书截图，图源见账号另外，我看了下它家的年末大扫除套餐，起步价就要2079，虽然时间长项目也多，但普通小户型就不太适用了。图源小程序

03.

好评红榜 

服务水平除了看公司制度、门槛和培训外，归根结底还得落到保洁个人的素质和能力。所以即便是红榜也做不到100%好评，只能说下面这些平台踩坑的几率小一些。

 好慷在家清洁服务：日式保洁+日式收纳+春节日式保洁+宠物保洁优点：阿姨可挑选+正规培训+质量稳定缺点：难约好慷是在我们留言里口碑最好的一个找阿姨渠道，大家普遍评价“专业”。阿姨业务水平比较稳定，不太会出现有的特别好有的特别差的极端情况。而且如果用着不满意可以要求换人，用着满意了再固定下来。价格算中高水平，包年更划算。25次两周一次的A5套餐是4949起：图源小程序春节扫除的单次套餐在399-459之间，4小时120㎡，包含基础擦窗：

图源小程序但目前服务的城市不算多，而且阿姨特别是干活好的阿姨也比较难约：

 盒马鲸致生活清洁服务：居家保洁+厨房清洁+收纳服务优点：专业培训+态度友好+便宜缺点：地域限制+难约可能很多小伙伴还不知道，盒马也有保洁服务，就在盒马App的生活服务里：图源APP盒马自己培训的保洁，总体来说阿姨都很尽心，服务态度也好。而且盒马这种大企业售后比较有保障，让人心里有谱。小红书截图，图源见账号小红书截图，图源见账号比较意外的是价格，日常3小时保洁才139元，包年的24次居家保洁也只要3800，比好慷便宜了不少。春节版3小时的居家保洁是269，120平以内都能用：

图源APP盒马最大的问题就是地域限制，并不是所有有盒马实体店的城市都有生活服务，不同区提供的服务也可能不同，要先去App上看看你家能不能约到。

 自如保洁清洁服务：居家保洁+深度保洁+家电清洗+精细擦窗+除螨优点：专业培训+小户型划算+好约缺点：阿姨赶场我之前租过自如的房子，用了三年多自如保洁，体验感一直不错。保洁年纪普遍不大，虽然中间换过不少人，但看下来干活都挺认真。看评论区，很多屋主也是从租房期间就开始种草了自如，一直用到买房。自如有2小时和3小时的单次清洁，对小户型来说更友好些：图源APP小缺点是自如保洁因为还要打扫租客的房子行程安排都很满，有时候会赶场，也有遇到因为前面人家活多而延迟的情况。

小红书截图，图源见账号另外在留言好评里出现的还有“京东保洁”“三个阿姨”“阿姨帮”等家政平台，我就不一一展开详说了，感兴趣的小伙伴直接去搜就好啦。另外如果你想体验下高端金牌阿姨，某宝和红书上也有很多选择。什么日式整理师、定制保洁队、甚至地道菲佣的菲式清洁...五花八门，没有最贵只有更贵。不过趁着年底体验一次，当做对自己一年辛苦工作的小小奖励，似乎也可以接受是吧？总之，找个靠谱阿姨并不容易，与阿姨和谐相处也是门学问。所以也别太挑剔，最看重的刚需和底线绝不让步，其他小问题就忍耐克服一下吧。

@本文图片来自网络、小红书截图及家政小程序