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创业2周年,从单打独斗到事业合伙人,他做对了什么?
每一粒熬过冬天的种子,
都有一个关于春天的梦想。
2019年8月,
他正式成为一名男整理师。
两年,730天,17520小时,
从最初的1人,
到现在的10人团队。
没有过多的线下活动的组织经验,
只是专注地做好每一次整理服务,
媒体采访创业干货分享10余次,
上门整理累计服务1000小时。
创业两周年的路走得很难,
但他朝着目标一步步向前。
今天,
和大家分享佳敏的故事。
希望从他的创业经验中,
能给你带来一些启发。
莉家整理天津事业合伙人
莉家整理华北区域教官
面对质疑,
争辩才是最傻的行为。
2019年,整理收纳师还是一个小众的新兴职业。行业的从业者中女性为绝对的主力军,男性从业者仅占1%。
作为新兴行业中1%里的一份子,每当和别人介绍行业和职业时,佳敏都能从他们的神情和语气中,感觉到那种惊讶与质疑。
没错,是质疑!他们质疑帮别人叠叠衣服就能挣钱;他们质疑整理收纳师就是清洁、保洁;他们质疑男生真的可以做好整理收纳吗?
面对质疑,佳敏没有做太多解释,他始终坚持自己的想法,开始寻找异业合作,希望通过他们寻找到一些潜在客户。
但他似乎是选择了一种hard模式,由于行业认知不够,合作的效果都不太好;可越是艰难的时候,佳敏更是告诫自己:要扎实打好基础,他相信整理收纳这件事值得做,而且他一定能做出成绩。
2020年初,佳敏接到总部派来的订单,这是他的第一个订单,3天4位整理师,120平方的全屋整理,整理出的效果让客户非常满意,佳敏也忘却了早已肿胀的双脚带来的疼痛。
顺势而为,
用最快的速度抓住红利。
2020年,疫情突如其来,让创业初期的佳敏猝不及防。
但无论面对怎样的压力,背后有强大总部扶持,所有问题也都变得简单了。
6月公司年会,公司推出了抖音运营实战训练内训课程,从账号定位、视频脚本制作到视频剪辑与创作,佳敏一步一步跟着反复练习。
持续的努力,量变是一定会引发质变的,抖音视频的播放量从最初的100+,到后面的200W+,3w点赞率,巨量的用户涌入,直接给佳敏带来了10000+的粉丝。
截止今年8月,佳敏已有7.7W粉丝啦~
抓住抖音的红利,每日的咨询量与订单量,也让佳敏每天忙的不亦说乎。
作为1%的一份子,佳敏并没有因为性别,让自己成为这个职业的障碍。相反,他的主见、理性、充沛的精力,让他很快脱颖而出。
国家对整理收纳行业的大力支持,央省市多家媒体纷纷报道,佳敏也陆续接受了多家媒体的采访。
曾经多少次的迷惘和彷徨,才有了现在的模样。佳敏在一步步成长,他的坚持和努力也获得了总部的信赖与认可,现在他是华北区的一名区域教官。
专业到极致,
也能够发出万丈光芒。
从1到10的成长故事不只是努力、运气,其实还有在时间中积累的专业实力。
佳敏印象中的有一个让他记忆深刻的案例;客户家有2个保姆,客户的女儿邀请他们上门整理,整理过程中,保姆表现出对他们非常排斥。
但整理后,看到井然有序的家和客户满意的笑容,保姆主动要了佳敏的联系方式,她告诉佳敏,她也想学习整理师,这样可以更好地服务她的客户。
也有客户在看到自己的家,从“爆仓”到焕然一新,整理后的魔力,让客户开始敞开心扉,将压抑在内心已久的心声表达出来。
但作为一名职业整理师,佳敏深知尊重是不打探客户隐私,适当表达理解并传播正能量。
也有小伙伴透露:佳敏在工作中,对整理的服务标准是极高的。团队成员服务标准不达标,他会要求小组成员返工整理,绝不将就。
佳敏坚持以“满意+惊喜”的温度服务,将客户的需求视为第一,将看得见的服务做到标准,将看不见的细节做到极致,让每一个选择莉家的客户,都能真切感受到品质生活带来的美好。
团队的力量
才能走更远
作为典型的服务型行业,上门整理收纳是一个特别讲究合作的工作,需要每一个成员精耕细作,才能服务好每一个客户。
在佳敏的团队,有擅长空间规划的张道伟,有擅长衣橱收纳的张艳、于文,有擅长美学陈列的胥子,还有擅长杂物陈列的高婷,在高度集中的团队作业下,搭建一个这样的核心团队共同努力尤为重要。
整理收纳行业市场很大,虽然现在是烧脑的脑力+高强度的体力无限循环,但每天的充实能让佳敏感受到向上的力量。
历经2年成长,从未知不安到现在一群人一起并肩作战,会因整理后的惊喜变化而感动,这种感动让心灵充溢着正面情绪的力量,所以每每感知自己正在做一件正能量的事业,都会让佳敏心底无限的幸福饱满。
华丽背后是实力,运气背后是努力。脚踏实地地追求梦想,翅膀才能更有力。
最后,
感谢佳敏在百忙之中,
接受我们的采访,
与我们一起分享他,
脚踏实地追求梦想,
把热爱的事情做到极致的过往经历。
同时,
也祝福佳敏,
在未来,
不断突破和成长,
一切都能越来越好。
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