鸿鹄设计 | 设计「收费」背后的那些故事。

01| 关于鸿鹄设计

鸿鹄设计成立之初，仅仅是一个几人的小工作室，用“设计+服务”打动客户，从0到现在的全国性规模化装修设计类公司；之所以能够大浪淘沙，留下来，并且做大做强，最重要的原因就是“品质”。更多详情可以阅读☛鸿鹄设计 | 关于我们。

那些你看不到的瞬间

900个小时，全部门合作，222项标准操作流程

如果你以为几张图就能搞定你家，几个月就能安排一生，那么你就想错了，一个方案的落地一定是一个案子的服务过程拆分，并细化流程，做到每个步骤都有据可循，222项操作标准，有服务流程，设计流程，施工流程等一系列标准。用一套140平方三室两厅的房子举例，鸿鹄通过了解您的需求，到平面图开始构思，再到方案的落地，您的入住，这个过程所需大概有222项流程，鸿鹄全部门的配合需要花费900个小时以上的时间，这是一个方案的落地所花费的时间，而不是随便几张图纸就可以结束的。

•150次沟通

从一开始的不了解，到最后的合作落地，这个需要多次的沟通和见面，才能完成的默契；这其中，包含设计师、管家会通过见面、微信、电话等多种途径与你进行大约30-55次以上的沟通与了解。除了这些，假设一套完整的案例落地，设计师/项目经理等各部门工作人员还需要与您沟通逾100次的沟通。一个好的设计，一定是设计师充分了解到你的需求，然后各方面的配合，才能更好，更快，更完美的落实你想要的家的样子。

统一建群，确保业主、设计、施工三方实时交流。

•“ 7+1 ” 管家式服务

每一位客户都会有7个岗位的人对应服务，全方位立体服务体验。1、鸿鹄管家 — 全程参与为您解决一切问题。2、硬装设计师 — 室内空间的规划、研究、设计、以及工程实施。3、软装设计师 — 注重空间的搭配和颜色和谐。4、助理设计师 — 深化施工图、制作草图大师。5、产品专员 —为您制定预算，规划分配主材价格体系，合理利用每一份装修款。6、项目经理 — 关于工地开工后一切施工时间，施工细节等事务。7、材料部经理 — 关于装修材料的报价与预算审核。8、工程部质检 — 巡视检查工地情况，以及节点验收的把关。

•方案内部评审机制

除了项目组会进行头脑风暴，在向你汇报每一个方案之前，公司内部还会先对方案进行一次最终评审，方案需经过设计总监及其他主案设计师们的认可。他们会从不同维度剖析方案设计水平，确保构思最优、需求考量最大化......每个方案都是在过五关斩六将后才真正呈现到你的眼前。

01/量房&沟通

Measuring room&Communicate

每次量房和沟通过程至少需1.5个小时，并且希望男女主人都能同时到场。在这过程中，鸿鹄设计设计师会对全屋各个空间、角落进行准确的测量并对现场环境拍照留存。仅量房事项就涉及21项标准流程，细到各扇门窗的开启方式、卫生间存水弯最低点勘测等。如果是二手房，设计师还将在拆除后进行二次复勘。

另外，设计师还会借助详细的装修需求问卷表与你沟通你的喜好、职业特性、审美偏向、个性化需求、家庭生活方式、起居作息等等。因为每一个独特性背后都直接关联着如何设计的问题。如果你不介意的话，我们也很希望拜访你的原居住场所，进一步了解你的居住现状，引导你认识到自己的生活需求及对未来新家的期许。

02/平面方案2-3稿

Planar scheme

量房以后，设计师会基于你的一切信息和需求，把这些琐碎需求分门别类，提炼成关键词并排好权重，再结合原始建筑框架特点、风环境、光环境、视野关系以及功能需求的合理性、居住场景的前瞻性、风格意向的可能性等开始构思相应的平面布局方案，有时我们甚至会先内部PK10稿以上再优选2-3稿向你汇报讲解。讲解过程中设计师会讲明设计与需求的关联性逻辑，也会把平面背后的设计细节（各空间平方数、全屋收纳面积比例、厨房台面空间、家庭成员成长变化、特殊使用场景等）进行补充说明。

03/全屋SU立体建模

Sketch Up

设计过程中，我们会用SketchUp搭建3D立体模型，让你感受立体的空间框架结构，对房屋的空间有更切身的体会。

04/视觉效果参考

Sketch Up

为了帮助你了解自己对各个空间风格的偏爱，设计师会在平面方案汇报后，根据前期与你沟通了解到的风格喜好，为你提供3套左右的视觉效果参考方案，进一步确定你的风格倾向。

05/色彩分析

Color analysis

如果说视觉效果参考方案帮助你明确自己的风格倾向，色彩分析则更进一步将你对空间视觉的喜好细化到位。设计师会运用专业色彩指导书对你进行色彩分析，根据你对某个颜色的喜好程度、对饱和度及明度等的敏感程度、对不同色彩组合的接受程度等综合判断出你的色彩属性，此外，还要结合考虑空间自身条件对色彩选择的影响，最终为家的视觉定调。

06/视觉效果设计（一）

Design sketch 

确定了风格和色调走向后，正式进入视觉效果设计，即模拟新家的样子。我们针对不同业主的需求，提供了两种呈现视觉效果的方式：①效果图制作，即标准-A版；②软装深化设计，即标准-B版。（二选一） ①标准-A版丨效果图≥15张我们的效果图从不外包，全部由鸿鹄的设计师亲自进行绘制。设计师会把你的新家进行1:1实景建模，以130㎡的套房为例，会为你出具至少15张效果图，包括客厅、餐厅、卧室等多个空间多个角度呈现。我们会在软件里录入房子的朝向方位，搭建好窗外的外景，灯光的布置也会模拟现实的瓦数和色温，然后每个材质无论是木饰面、仿古砖、灰镜黑钛还是家具等，我们尽量都会选择现实中可见可购买的，最后采用24~28°接近人眼视觉的真实视角进行渲染。

②标准-B版丨软装深化方案≥2稿随着各类软装产品设计感的不断提升，个性化风格打造有了更多的发挥空间。如果你更注重软装搭配带来的空间美感，认为效果图有限的软装模型无法满足你的个性化审美，也不想在硬装上凹太多造型，那么，你更适合选择通过软装深化方案来预见新家的样子。设计师会通过更精细的全屋SU绘制来表现硬装饰面效果，然后将其与现实中的软装结合搭配，形成软装深化方案，为你讲明方案中不同材质、家具造型之间的搭配逻辑，向你呈现家的模样。

设计师凭借前期对你喜好的了解和自身专业的判断能力，帮你从琳琅满目的软装品中选出最适合的进行搭配，再通过后期的软装陪同采购以及详尽的软装采购清单的提供，挽救你的选择恐惧症，节省你的挑选时间。

07/施工过程全跟踪

Construction tracking

—①施工前期图纸—

全套18大类施工图 

确认了新家的样子后，我们会开始进行深化设计，把所有空间设计的具体尺寸和工艺做法都落在图纸上，提前推敲好施工的难点和注意事项，保证方案的可行性。毕竟视觉设计得再漂亮，工艺没法实现一切都是骗人的。

施工图纸会因设计难度与户型面积而产生较大差异，仍以130㎡套房为例，鸿鹄一套详尽的家装施工图需要涵盖18大类大约40页，其中包括原始框架图、平面布置图、家具尺寸图、立面索引图、墙体拆除图、新砌墙体图、倒板图（复式，别墅）、地面铺贴图、排水末端图、给水末端图、空调定位图、插座定位图、开关布置图、灯具定位图、灯具开孔图、天花布置图、天地对照图、各空间立面图和细部结构的大样图等，单单绘制和校正这些施工图往往就需要耗费150小时以上的时间。之所以会极尽细致地把所有细节的做法都绘制清楚，就是为了让之前那些美美的方案效果可以趋近完美地被呈现出来。

-②施工签订合同-全包 | 半包报价

我们会对比包括辅料、工艺、项目的国家规范/普遍认可的行业标准，甚至包括防水的高度、轻钢龙骨的品牌、油漆涂料的型号等等。通过与业主的沟通，了解到预算与喜好，结合整体的空间给业主个性化定制报价表，报价表格从基础施工到主材，每一项都能够透明化，有据可循。

•全包：

整体以入住为最终目的，整体承接.特点：同全包特点以外，可把控后期软装类的效果.入住后，整体风格效果可高度实现原创.业主省心、省力，只做部分选择题，不用做判断题.

•半包：

除设备、主材、家具和软装设计外的承接.（俗称  装修入住门票费）特点：客户主材自主参与.最基本承接，简单，无太多信息量.无论是全包还是半包，我们均全力配合，细化服务标准，资金分配，给业主一个优良的装修体验过程。

-③装修过程不错过-

工地跟踪≥10次

等到开工时，设计师会向施工方交付所有的施工图纸并进行设计技术交底。而在每个重要的施工节点时，我们的设计师都会到场同步进行放样核对与工程验收，保障设计最终能够配合施工达到最佳效果。设计师平时还会通过微信、电话等方式与施工方保持沟通，解答他们对施工图纸的各种疑问。针对各种难点如特殊工艺的做法，设计师还会到现场与施工人员一同商讨解决。而每一次的跟进，从准备图纸、样品到往返路程的奔波，数百小时的时间成本转瞬即逝。 

-主材陪购-主材陪同采购≥5次  
整个装修过程中，客户大概需要采购一百余种主材建材，这着实是一项耗时费力的工作。我们的设计师会当好你的“智囊团”，陪同有选择困难症的你买断离手。设计师会陪同你5次外出集中采购，确保选购材料的材质、花色选择能够按照之前设计的那样。也请你放心，我们不会“干预”你选的品牌，只要最终买到的货真价实就好。

-软装陪购-

 软装陪同采购≥5次

软装设计师会陪同你实地挑选家具、灯具、窗帘和壁纸等，甚至细到家中绿植、插花的挑选建议。在选购的过程中设计师会充分考虑材料的质地、色彩、触感，再考虑家具的形态、材质、肌理等要素的匹配度，可不是简单的买买买就能填满。

 「软装采购清单 」

在施工接近尾声时，设计师会提供包括家具、灯具、窗帘、壁纸在内的主体软装采购清单，其中涉及各类尺寸规格、品牌建议、购买地址或链接等，让你购买无忧。即使有些想要后期添置，有了清单，什么时候买起也都不必纠结。