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​宜家7.9元小熊,开卖前竟然要做154项测试!

推荐人:糖主 最后更新于 2018-03-01

标签: 购物攻略


 

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7.9元的比约熊,154项测试

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 2499元的福贝肯三人沙发床,732项测试 

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是不是觉得有点惊讶?糖主第一次听到这组数字,还是挺震撼的!

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不少人觉得宜家的产品性价比不错,但质量一般。去过宜家ITTC实验室,看过宜家怎么“折磨”自家的产品,你肯定会改观(认真脸)。

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今天糖主就要带你们看看,宜家是怎么做产品检测的。

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不得不说,宜家还是挺重视中国市场的,产品测试中心全球只有两个(产品研发中心也一样),一个在瑞典,另一个就在上海。

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 1

宜家的检测体系

我想用「丧心病狂」来形容 

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- 宜家ITTC实验室做毛绒玩具燃烧测试屏幕快照 2018-02-12 上午10.15.45.png 

先祭出这张图,默哀3秒。针扎、火烤比约熊,愿天堂没有容嬷嬷。

 屏幕快照 2018-02-12 上午10.15.45.png所有的宜家毛绒玩具,上市前都要在ITTC或者宜家认可的外部商业实验室经过这样的拷问(笑脸)。

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那么问题来了,什么是ITTC?

 

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-  位于上海奉贤区的宜家ITTC实验室

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ITTC是IKEA Test Lab & Training Centre, China的简称。官方名字是:宜家中国测试及培训中心。

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-  宜家ITTC实验室的气相色谱质谱仪


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- 推拉构件耐久性测试

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简单来说,宜家的所有产品上市之前/之后,都会在这里做测试(糖主也想吐槽这个复杂的官方名字)。上文提到的比约熊154项测试,福贝肯沙发床732项测试,都是在这里做的。

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为什么要加一个「之后」呢?在这里就要膜拜一下了。宜家的产品检测还是很严格的:产品研发时,要做检测;供应商生产产品前,原材料要做检测; 供应商出货给宜家前,成品要做检测; 发货到商场后,要做抽检; 在售的产品持续供货,要做年度检测。

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通过这5个检测环节,确保产品质量。

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为什么检测环节这么严格,还是会出现产品问题呢?

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因为,世界上所有的产品检测都是抽样检测,宜家也不例外。所以存在一定几率的产品质量问题。

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但是即使出现问题,宜家还有感人的退换货机制啊。一般60天内可以免费退换,会员365天内免费退换,世界上几乎没有第二个家具厂商可以做到。

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-  宜家官网上的退换货机制

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更感人的一点可能大家不太知道。可能你听说过宜家的产品被召回。但这些召回不是因为消费者投诉多了,社会影响不好才做的。一旦发现用户使用过程出现问题,宜家就会主动启动召回。

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并且每召回一个产品,都会主动给媒体发声明邮件。糖主每次收到这样的邮件,真心觉得:我国的家居业跟宜家的差距,真心不止是几个level。

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为什么做了严格检测,有些产品的质量还是一般呢?

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在这里,糖主要为宜家平反一下。宜家创始人英格瓦在定义宜家时,走的是性价比路线。他希望做大众都能买得起的家具,而不是红木那样的传世家具。宜家一直强调民主设计,其中的「低价」这一点就非常重要。70多年以来,这个目标一直没变。

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有些产品质量一般,那是因为定价便宜啊。

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有糖粉说过,同等价位,其他品牌产品的质量肯定没宜家好,甚至差很多。确实如此,宜家在这方面已经做得很极致。

 

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-  拉斯克小推车初上市399元,如今249元

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宜家的策略之一,就是通过巨大的出货量,降低成本。你也会看到,很多产品上市后会不断降价。比如宜家拉斯克小推车,刚推出的价格是399元,现在已经降为249元。

 


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-  宜家的质量标杆斯德哥尔摩系列的皮沙发

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当然,宜家也有斯德哥尔摩系列这样的质量标杆,价格也会比其他产品贵一些。但也不是贵得离谱,在同等品质中,走性价比路线。


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在产品标准上,宜家可以说是做很“丧心病狂”了。

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宜家的产品遍及全球49个国家和地区,所以每一件产品必须要符合所有这些国家中的最高标准(划重点,是最高标准),不然就不能在某些国家售卖了。

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而且,为了防止一些国家的标准突然提高,产品突然必须下架。宜家硬生生把很多产品的质量标准提升了不止一个阶梯。

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比如在邻苯二甲酸酯类增塑剂的标准上,美国、欧盟、中国的禁用6项,宜家产品的基本要求(划重点,是基本要求)是17项,玩具及儿童产品是≥29项。

 

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- 9.9元/6个的塑料杯,0岁儿童可用

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 这套9.9元/6个的塑料杯,糖主当场就被宜家的工作人员安利到了。别看它色彩鲜艳,可是设计成0岁小孩都能用的无害塑料材质。新年拿来招待客人,也比一次性纸杯好多了!

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宜家ITTC实验室还通过了严格的实验室管理体系评审认证,获得中国合格评定国家认可委员会CNAS、美国消费者委员会CPSC的认可。

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比起出于“社会责任”,这种出于更好地卖货的动机,莫名让人有一种安心感。

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2

鬼知道

这些宜家产品经历什么屏幕快照 2018-02-12 上午10.15.45.png

说了这么多宜家ITTC的厉害之处,那ITTC到底会做什么呢? 屏幕快照 2018-02-12 上午10.15.45.png

与其说很正经,不如说这些检测很好玩。由于涉及商业机密,宜家不让拍照,只能上官方提供的图片:

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这一个个方盒子是TVOC测试仓,所有大件家具都会在这里检测甲醛、苯系物和有害气体等有机挥发物是否超标。

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每个盒子内都会严格控制温湿度,一件产品检测完,需要一天时间清洁空气才能进行新的检测,可以说是非常严格了。

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洗衣房,测试纺织品的缩水率、洗后外观、色牢度等。

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床垫的滚动疲劳测试。有的糖粉可能在商场看过一个仪器不断地压波昂手扶椅,与这个项目类似,目的是测试产品的耐用度。

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马丁代尔耐磨仪。纺织品的布样会被剪切下来,在这个机器上一遍遍地磨,测试产品的耐磨性能。

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还有一些检测项目非常处女座。

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在这个小暗房里,两位工作人员坐在光亮处,检查纺织品样品的色牢度。怎么检查呢?剪下被洗过、晒过的布料,跟标准布对比颜色。这么说可能有点抽象,

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宜家为了让我们体会到检测人员的不容易,做了一个小游戏。上图中每一条的圆形小色块条打乱,重新排列准确,才有资格做色牢度测试。

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这张图右下角的两位工作人员在干嘛呢?他们分别在一根根数纱线测密度、量长度测纱支数(泪目)。

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为了防止处女座的工种做多了变强迫症,所以每一个星期就轮流一班人来做。

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还有一类工种很刺激,ITTC会招一批味觉或嗅觉特别灵敏的人(有信心的糖粉可以去ITTC报名)。

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在这个投喂窗口,工作人员会递给测试人员吃的或闻的(T_T感觉像惩罚游戏有木有),要分辨出与产品(如餐垫、砧板)接触测试后的饼干和正常饼干是否有区别(笑脸),以此来判断产品是否合格。

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所有的儿童产品要跟这只比约熊一样,受车裂(拉力测试)、火烧之刑(耐火测试),符合标准才能上市。别看宜家毛绒玩具都挂着蠢萌的笑脸,它们可都经历过不为人知的辛酸……

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 【糖主的话】

参观完实验室之后,糖主觉得宜家起码有两点是可以信赖的:

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一是性价比高。宜家可能不是你的最终选择,但绝对是在有限预算之内的最佳选项,没有之一。

 屏幕快照 2018-02-12 上午10.15.45.png二是环保安全。宜家未必所有产品都是业内最高标准,但起码是符合国际标准的。比起声称自己很环保,但未必做得到或者监管不到位的企业,要可信得多。

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看完这些检测

你是否对宜家有新的认识?

欢迎在评论区分享你的意见~

 

 


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评论

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用户评论(209

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雨澄 2018-03-01

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西西里-786dc47c 2018-02-28

我要买那只熊

怎么卖?


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一一麻麻00 2018-02-22

宜家要求严格,是在意料之中的,毕竟是大企业

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SaLLy-15c1f05e 2018-02-21

这样的质量标准,给宜家点赞!

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@leng@ 2018-02-21

佩服宜家就连一个小小的布偶都有如此多的测试项目

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爱美食的志宝妈 2018-02-21

宜家慢慢成长,能够像某些龙一样遍布全国就好了。

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千瓦的风 2018-02-21

最爱宜家

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绿色天然食材-1dbba892 2018-02-21

宜家真是良心企业,工厂的质量把关严格也是宜家成功的关键因素呢

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风清云淡T 2018-02-21

最喜欢宜家的分享贴啦,每次都能收藏不少宝贝,趁着假期要好好去采购,嘻嘻

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Devil_sv09 2018-02-21

家里用着宜家的收纳罐,超级实用的

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本文作者
糖主
为每一位爱家爱分享的屋主而感到自豪
来自微信号:一兜糖家居APP

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